中新网广州10月16日电 (记者 郭军)第140届中国进出口商品交易会(广交会)正在广州举行。记者了解到，广交会期间，东航、南航等航空公司持续优化航线网络，并推出多重专属福利与现场服务，全力保障全球客商高效、便捷、舒心出行。
本届广交会期间恰逢2026冬春新航季换季，南航重点推介了近期新开及即将加密的国际航线，为全球客商提供更丰富的出行选择。10月12日，南航新开广州—长沙—亚的斯亚贝巴航线，这是中国航司目前唯一通航埃塞俄比亚的航线，打通了华南连接东非的空中通道。冬春航季，南航将加密广州—奥克兰、基督城、悉尼、墨尔本、多伦多等国际航线，进一步拓展澳新及北美市场。
广交会客商与南航服务机器人合影。南方航空 供图
本届广交会，南航联合科大讯飞在现场设置多国语言翻译屏，支持多语种实时互译，为来自全球各地的参展商与采购商提供无障碍沟通服务。同时，智动未来机器人亮相柜台，承担迎宾引导、智能问答、互动打卡、空厨服务等任务，吸引众多客商驻足体验，成为展馆服务柜台的科技亮点。
广交会期间，南航在展会柜台提供国内及国际航线机票专享优惠、选座、值机、行李等一站式服务。凭广交会证件，客商可现场享受专属折上折礼遇。此外，南航还推出广交会出行权益包，包含城际铁路单次权益、国内升舱券、里程选座券、优先登机券、休息室直减券等，为客商带来实实在在的出行福利。同时，南航在广州白云国际机场二号航站楼设置广交会专属服务柜台，在值机区、国际入境区等区域增设服务岗，工作人员手持多语言翻译机，佩戴专属服务飘带，实时为外籍旅客提供多语种翻译服务。
南航工作人员正为广交会客商提供帮助。南方航空 供图
除客运服务外，南航物流公司同步在广交会柜台提供航空货运咨询服务，为参展商与采购商解答国际货运航线、运价、时效及清关等业务问题。
东航在加密广深精品航线、升级宽体机型执飞的基础上，全面推出多项广交会专属出行产品与服务举措。其中，面向广交会参展商、采购商及专业观众推出“广交惠行李优享”服务。符合条件的旅客，可额外获赠10公斤免费行李额度并享受行李优先保障权益，并可享广东始发国内航班最高15%的票价直减优惠。
广交会期间，东航深化与白云机场的合作联动，在展馆B区综合-2柜台设立现场综合服务点，提供咨询引导、现场值机、座位优选及登机牌预留等一站式服务。针对参展商携带样品及资料繁多的出行痛点，东航联合顺丰速运推出“行李门到门”服务。(完)
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